RÉSZMUNKAIDŐS kollégánkat keressük
Ügyféltámogató munkatárs
munkakörbe
Akik vagyunk
Cégünk a Francia KELIO vállalat közép-európai képviselete. Magyarországon és a környező országokban értékesítjük és telepítjük az anyacégünk munkaidő nyilvántartó szoftverét és beléptető rendszerét.
Részmunkaidős munkatársat keresünk, aki segítséget nyújtana nekünk a megnövekedett ügyfélszámmal együtt járó támogatási feladatokban.
Amit kínálunk
- otthoni munkavégzés lehetősége
- rugalmas munkaidő
- nemzetközi csapat
- fejlődési lehetőség
- versenyképes jövedelem
Feladatok, amik Rád várnak
- kapcsolattartás a meglévő ügyfelekkel
- kapcsolattartás az anyavállalat ügyfélszolgálatával
- ügyfél támogatással kapcsolatos tevékenységek:
- ticketing rendszerbe érkező kérések feldolgozása, rendszerezése feladatok prioritásának meghatározása
- első szintű probléma megoldás
- komplex problémák továbbítása az anyacég ügyfél szolgálatához
riportok készítése
- Meglévő/új ügyfelek igényeinek felmérése
Elvárt képességek
- önálló munkavégzés
- proaktív szemlélet
- probléma megoldó készség
- kiváló kommunikációs képesség
- MS Office felhasználói ismeret
- legalább közép szintű angol nyelvismeret
A munkakör betöltéséhez előnyt jelent
- HR és/vagy munkaügyi rendszerek ismerete
- Tárgyalóképes angol és/vagy francia nyelvtudás
A pályázatokat az info@e-lock.hu címre várjuk október 12.-éig.